Segundo estudo, lojas tradicionais que entraram depois no online têm 51% das vendas.
Presença física
As varejistas físicas já vendem mais na internet do que as empresas que nasceram online, chamadas de pure players. Isso significa que a força de marca das grandes do varejo reforçam sua presença online também.
Segundo estudo da Ebit|Nielsen, as lojas tradicionais que entraram no e-commerce posteriormente detêm 51% das vendas, com faturamento de R$ 27 bilhões em 2018, 12% acima do ano anterior.
O movimento mostra que o investimento das lojas tradicionais na construção de uma base online tem trazido bons resultados. O caminho do consumidor até a compra passa pela lembrança de marca, pesquisas online e anúncios posicionados durante o processo de compra, uma combinação de ações que grandes varejistas tem desempenhado muito bem.
Compras mobile
Pesquisa da Abcomm (associação de comércio eletrônico) aponta que o número de brasileiros que fizeram compras online subiu 6,4% no primeiro trimestre de 2019 ante o mesmo período do ano anterior.
Os pacotes transportados aumentaram 18,8% no intervalo, chegando a 63 milhões de encomendas.
O levantamento mostrou que as compras feitas em celulares passaram de 33% para 35%. O tíquete médio por compra ficou quase inalterado, saiu de R$ 269 para R$ 271. No período, os marketplaces — shoppings virtuais que reúne várias lojas — concentraram 35% das vendas.
