A Yotpo acabou de publicar um estudo com uma mensagem bem clara:
o consumidor não quer mais perder tempo navegando.
Ele pergunta. A IA responde.
Se o seu produto não aparece, perdeu a venda antes mesmo da visita.
O que o estudo mostrou:
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48% dos consumidores já usam IA pra decidir o que comprar.
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A maioria quer resumo de reviews, comparação entre produtos e respostas objetivas.
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84% dizem que comprariam melhor se as avaliações tivessem mais detalhes sobre materiais e qualidade.
Ou seja: a jornada de compra está acontecendo fora da sua loja.
A Shopify já entendeu isso
Enquanto outras plataformas ainda discutem o que fazer com IA, a Shopify já entregou produto.
ChatGPT com vitrine embutida
O consumidor fala com o ChatGPT. Ele já consegue receber sugestões com link pro seu produto, carrinho e checkout. Tudo ali, dentro da conversa.
Shopify Catalog
A loja inteira pode ser indexada por ferramentas como Perplexity e OpenAI. A IA não inventa: ela pega os dados da sua loja em tempo real.
MCP Servers
Sua loja, seu estoque e seu checkout disponíveis pra qualquer agente externo. É sua infra conversando com o mundo. Nativamente.
Knowledge Base App
Nada de FAQ perdido no rodapé. Agora é possível estruturar sua base de conhecimento pra responder perguntas direto na IA.
E o que isso muda pra você?
Muda tudo.
A loja não precisa mais só ser encontrada no Google.
Agora ela precisa ser entendida pela IA.
A Check já está preparando clientes pra esse cenário:
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Estruturando dados pra IA ler (não só humanos).
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Integrando catálogo com novos canais.
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Posicionando a loja no lugar certo: onde as perguntas são feitas.
Quer saber se a sua operação está pronta pra isso?
Chama a gente. A resposta certa pode não estar no seu site — mas a IA vai saber onde encontrar.
